Legal

Política de Privacidad

Aquí explicamos qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué derechos tiene sobre ellos, conforme a la legislación colombiana vigente.

Última actualización: mayo de 2026
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Responsable del tratamiento

El Observatorio Logístico del Corredor de Caldas (CLAO), liderado por Inficaldas – Instituto de Financiamiento, Promoción y Desarrollo de Caldas, con domicilio en Manizales, Caldas, Colombia, es el responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este portal.

📋 En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia.
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Datos que recolectamos

Recolectamos los siguientes tipos de información:

Datos de registro

Nombre, correo, teléfono y empresa al crear una cuenta.

Datos de uso

Páginas visitadas, búsquedas, tiempo de sesión y dispositivo.

Datos de publicación

Predios, ofertas o proyectos registrados en el portal.

Datos de comunicación

Mensajes enviados por formularios de consulta o interés.

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Finalidad del tratamiento

Los datos recolectados se utilizan para:

Gestionar el acceso a la plataformaConectar oferentes e inversionistasEnviar información relevante (con consentimiento)Mejorar continuamente los serviciosCumplir obligaciones legales
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Derechos del titular

Como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a:

Conocer, actualizar y rectificar sus datos
Solicitar prueba de la autorización otorgada
Ser informado sobre el uso de sus datos
Presentar quejas ante la SIC
Revocar la autorización y/o solicitar supresión
Acceder gratuitamente a sus datos personales
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Compartición de datos

CLAO no vende ni cede datos personales a terceros con fines comerciales. La información podrá ser compartida exclusivamente con aliados institucionales (gobernación, municipios, gremios) en el marco del corredor logístico, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y con las mismas garantías de protección.

07

Seguridad de la información

Implementamos las siguientes medidas técnicas y organizativas:

Cifrado de contraseñasConexiones HTTPSControl de acceso por rolesRespaldos periódicos de base de datos
08

Retención de datos

Los datos se conservan mientras la cuenta esté activa o durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos. Al solicitar la eliminación de la cuenta, los datos serán suprimidos en un plazo máximo de 30 días hábiles, salvo obligación legal de conservarlos.

09

Cookies

Este portal utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación. Consulte nuestra Política de Cookies para información detallada sobre tipos, duración y cómo gestionarlas.

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Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Notificaremos cambios significativos mediante aviso en el portal o por correo electrónico a usuarios registrados. La fecha de última actualización siempre aparecerá en la parte superior de esta página.

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Contacto

Para ejercer sus derechos o resolver dudas sobre el tratamiento de sus datos:

contacto@clao.gov.co